高齢者宅向けお食事配達

個人宅向けサービスのご利用者様から寄せられたお声の紹介です。

個人利用者 D様

個人住宅

質問

優食を選んだ理由を教えて下さい。

回答  

ずっと優食さんを利用していて気分転換に別の会社さんを利用しましたが、やっぱり優食さんのお食事に戻しました。 ごはんがおいしく食材の種類が豊富で栄養バランスも良いです。

質問

これからの優食に希望はありますか?

回答  

お食事も美味しく配達員の方の対応もしっかりしていて、これ以上の希望を出すのも心苦しいですが、配食時間に幅を待たせてくれると尚嬉しいです。

ケアマネージャー C様

個人住宅

質問

電話対応はいかがですか?

回答  

非常に対応が良く、相談しやすいです。 お電話口でもお名前を名乗っていただけますし安心して連携が取れます。早急にも対応していただけるので気持ちのいい対応です。

質問

配達員の対応はいかがですか?

回答  

お食事だけでなく、ご利用者様のご様子も連絡いただけるので心強いです。利用者様に聞こえる様に声を掛けていただいたり、足が悪い人には部屋までお食事を持ってきて下さり助かっています。

質問

安否確認はいかがですか?

回答  

顔を見て会話しながら安否確認をしていただけるので安心です。 また本人がいない時の実費対応なども臨機応変にしていただいて助かっています。

ケアマネージャー B様

個人住宅

質問

利用者様からのお食事の評判はいかがですか?

回答  

おかずの品が多く、野菜も多く入っていて好評です。 味もしっかりついていて評判が良いです。 またごはんが冷めても美味しいと言われます。

質問

特に好評なメニューはありますか?

回答  

丼だったりちらし寿司などのいつもと違うメニューの日が好評です。お祝いの日に「お赤飯が食べられて嬉しかった。」という声もありました。

質問

栄養コントロール食はどうですか?

回答  

ずっと食べていて高かった血圧が落ち着いてきたと言われる方がいました。 優食さんのおかげです。ありがとうございます。

ケアマネージャー A様

個人住宅

質問

優食を選んだ理由を教えて下さい。

回答  

何社か試食してみて、「一番味が好み」という感想が多かったです。 また電話対応も良く、安心してご利用社様に優食さんをお勧めしています。

質問

安否確認はいかがですか?

回答  

非常に助かっています。配達員の方の対応や電話での対応も良く信頼しています。

質問

献立内容について聞かせてください。

回答  

高齢者向けで食べやすいメニューが多くて嬉しいです。 また野菜も多く盛り付けも綺麗で評判が良いです。 季節に合わせた行事食があるのも嬉しいです。

質問

優食スタッフの対応はいかがですか?

回答  

とても気持ちの良い対応だと思います。 電話に出ていただける方も配達員の方の対応も良いです。

質問

優食を利用する事で助かっている事をありますか?

回答  

治療食や栄養コントロール食があって様々な利用者様に提供できるので非常に助かっています。

質問

優食の印象は如何ですか?

回答  

丁寧で親切な印象です。これからもよろしくお願いします。